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¿Cómo saber si estás afiliado a la Nueva EPS en Colombia?

Si eres un ciudadano colombiano, ya sea por nacimiento o por adopción, es importante que conozcas cuáles son tus derechos y deberes en cuanto a la seguridad social. En este sentido, uno de los aspectos más importantes es la afiliación a una Entidad Promotora de Salud (EPS), encargada de brindar servicios de salud a sus afiliados. En este artículo, te explicaremos cómo saber si estás afiliado a la Nueva EPS en Colombia, una de las EPS más grandes y reconocidas del país.

¿Qué es la Nueva EPS?

La Nueva EPS (Empresa Promotora de Salud) es una entidad privada que hace parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud de Colombia. Fue creada en el año 2001 como respuesta a la necesidad de una reforma en el sistema de salud del país, con el objetivo de garantizar el acceso a servicios de calidad a los ciudadanos colombianos.

La Nueva EPS se caracteriza por brindar un amplio portafolio de servicios de salud, que incluyen atención médica, odontológica, hospitalaria, farmacéutica, entre otros. Además, cuenta con una amplia red de IPS (Instituciones Prestadoras de Salud) en todo el país, lo que facilita el acceso a los servicios de salud de sus afiliados.

¿Cómo saber si estás afiliado a la Nueva EPS?

Existen diferentes formas de saber si estás afiliado a la Nueva EPS en Colombia. A continuación, te explicamos las más comunes:

A través del certificado de afiliación

La forma más sencilla y rápida de conocer tu estado de afiliación a la Nueva EPS es a través del certificado de afiliación que emite la entidad. Este documento es una constancia de que te encuentras afiliado a la EPS y contiene información importante como tu número de afiliación, tipo de afiliación, fecha de afiliación, entre otros.

Para obtener este certificado, debes ingresar a la página web de la Nueva EPS () y realizar los siguientes pasos:

• Ingresa a la sección «Afiliados».
• Haz clic en «Consultar documentación».
• Selecciona la opción «Certificado de afiliación» y continúa con el proceso de solicitud.

También puedes obtener este certificado a través de la aplicación móvil de la Nueva EPS, disponible para dispositivos Android e iOS.

Consultando en línea

Otra forma de saber si estás afiliado a la Nueva EPS es consultando en línea a través de la página web de la entidad. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a la sección «Afiliados».
• Selecciona la opción «Consultar estado de afiliación».
• Ingresa tu número de documento de identidad y los demás datos solicitados.
• Haz clic en «Consultar».

Si estás afiliado a la Nueva EPS, aparecerá una ventana con la información de tu estado de afiliación y tus datos personales.

Llamando a la línea gratuita

Otra forma de conocer tu estado de afiliación a la Nueva EPS es llamando a la línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 954400. Allí, un asesor te indicará si estás afiliado a la entidad y te brindará la información adicional que requieras.

También puedes comunicarte a través de la línea de atención al cliente 01 8000 954450 o a cualquiera de las líneas locales que aparecen en su página web.

Acudiendo a una oficina de atención al cliente

Otra opción es acudir personalmente a una de las oficinas de la Nueva EPS, ubicadas en diferentes ciudades y municipios del país. En estas oficinas, podrás realizar diversos trámites, además de conocer tu estado de afiliación a la entidad.

Para ubicar la oficina más cercana a tu lugar de residencia, ingresa a la sección «Contacto» en la página web de la Nueva EPS y allí encontrarás un mapa interactivo con todas las sedes disponibles.

¿Qué hacer si no estás afiliado a la Nueva EPS?

Si al consultar tu estado de afiliación a la Nueva EPS, descubres que no estás afiliado a la entidad, debes realizar el trámite de afiliación lo antes posible. Para ello, puedes acudir a la oficina más cercana de la Nueva EPS con los documentos que te sean solicitados, o realizar el trámite en línea a través de la página web o la aplicación móvil anteriormente mencionadas.

Es importante tener en cuenta que la afiliación a una EPS es obligatoria para todos los ciudadanos colombianos, y no estar afiliado a una entidad de salud puede traer graves consecuencias en caso de alguna emergencia médica o cualquier otra situación relacionada con tu salud.

Conclusión

Saber si estás afiliado a la Nueva EPS es un derecho y una responsabilidad como ciudadano colombiano. Afortunadamente, hoy en día existen diversas formas de conocer tu estado de afiliación de manera fácil, rápida y gratuita. Sin embargo, recuerda que mantener tu afiliación a una entidad de salud es fundamental para garantizar el acceso a servicios de salud de calidad y para salvaguardar tu bienestar y el de tu familia.

Si tienes alguna duda o requieres más información sobre la Nueva EPS, te recomendamos visitar su página web o comunicarte a través de sus líneas de atención al cliente.

Fuentes:

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